Рейтинг страховых
компаний
+7 (499) 322-06-97

Бесплатная консультация
нашего автоюриста

Независимая экспертиза после ДТП по ОСАГО

После вступления в силу закона об обязательном страховании гражданской ответственности автовладельцев, организация экспертизы оценки ущерба при ДТП чаще всего ложится на страховщика. Не всегда их выводы соответствуют уровню, который ждал клиент. Поэтому многие автовладельцы проводят независимую экспертизу после ДТП по ОСАГО. Составленный акт осмотра ТС от независимого эксперта отражает объективный подход, и страховая компания не сможет уменьшить размер положенных выплат.

Содержание статьи

Что такое независимая экспертиза?

Проведение независимой экспертизы ОСАГО означает определение суммы, которая нужна на ремонт машины после ДТП. Цель экспертизы — взыскание этой суммы со страховой компании или виновника аварии. НЭ помогает установить невиновность водителя. Эксперты, которые обладают определенными знаниями по характеру повреждений определяют, нарушил ли водитель ПДД и можно ли было избежать аварийной ситуации.

Мнение эксперта поможет оспорить в суде вину водителя, избежать несправедливого наказания, получить полную сумму компенсации за причиненный ущерб.

Процедура проведения осмотра

Требования к проведению независимой экспертизы автомобиля после ДТП (или ее остатков) страховой компанией зафиксированы в Правилах ОСАГО в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2014 № 431-П.

Согласно закону, для получения выплат потерпевшему необходимо предоставить ТС страховщику для выяснения обстоятельств, при которых причинен вред, и расчета суммы ущерба.

Страховая организация проводит осмотр и независимую экспертизу в выделенном для этого помещении. Водитель может настаивать на проведении осмотра на СТО, чтобы выявить скрытые повреждения.

Когда участнику ДТП обращаться в страховую компанию?

Срок обращения к страховщикам после аварии зависит от того, каким способом оформлялось происшествие:

  • Если обстоятельства ДТП позволили оформить Европротокол, водитель относит фото с места происшествия и документы в течение 5-ти рабочих дней. В данной ситуации закон предусматривает упрощенную процедуру возмещения убытков.
  • Когда для оформления ДТП были привлечены инспекторы ГИБДД, потерпевшему необходимо подавать заявление и документы также в течение 5-ти рабочих дней. В этот срок надо успеть собрать полный пакет документов, который требует законодательство.

Сроки для оценки ущерба

Согласно ФЗ от 25.04.2002 №40 «Об ОСАГО», страховая организация должна организовать осмотр автомашины в течение 5-ти дней. Когда СК бездействует, пострадавший самостоятельно организовывает независимую экспертизу, уведомив всех заинтересованных лиц за 3 дня.

Эксперт от страховщиков готовит заключение, в котором отражается оценка ущерба, до 10-ти дней, независимая экспертиза с оформлением всех документов сделает это за 3 дня.

Какие документы для СК нужно подготовить страховщику?

К заявлению следует приложить следующие документы:

  • паспорт;
  • водительские права;
  • полис ОСАГО;
  • извещение о ДТП;

  • свидетельство о регистрации ТС;
  • техпаспорт ТС;
  • банковские реквизиты для перечисления компенсации.

Дополнительно могут понадобиться следующие документы:

  • протокол и постановление по делу об административном правонарушении;

  • документ об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

Для независимых экспертов, досудебной претензии и обращения в суд следует оставить по три копии каждого документа.

Осмотр автомашины по ОСАГО

Осмотр машины производится следующим образом:

  • участников ДТП оповещают о месте и времени;
  • водитель предоставляет ТС на указанную страховщиком площадку (при невозможности транспортировки осмотр происходит на месте);
  • машину осматривают визуально, с использованием диагностического оборудования, при необходимости;
  • фотографируют машину со всех сторон;
  • техником оценивается тип, локализация и размер повреждений, устанавливается способ и стоимость ремонта;
  • составляется акт с указанием дефектов;

По окончании стороны ставят подписи и получают по экземпляру акта осмотра машины после ДТП.

Когда требуется профессиональная оценка и зачем ее делать?

Есть мнение, что независимая экспертиза относится к категории лишних растрат. Но эти траты полностью себя оправдывают. Экспертиза помогает увидеть реальный ущерб и служит подтверждением этой суммы в случае судебных разбирательств.

Делать профессиональную оценку выгодно в следующих ситуациях:

  • Денег, рассчитанных экспертами страховщика, для ремонта авто не хватает.
  • Виновный в аварии не имеет действующего полиса ОСАГО.

  • Необходимо определить оценку утраты товарной стоимости машины.

Оценка НЭ беспристрастно выявляет финансовый ущерб от ДТП и позволяет потерпевшему изменить порядок расчета страховки и взыскать компенсацию в полном объеме.

Особенности процедуры осмотра по ОСАГО

Для осмотра машина предоставляется в чистом виде, иначе эксперт не увидит всех повреждений. Разбирать и ремонтировать машину перед осмотром нельзя. Водителю нужно быть рядом, чтобы убедиться, что эксперт учел все дефекты. Когда акт будет подписан, включить что-то дополнительно будет очень проблематично. Осматривать машину после ДТП должен человек, очень хорошо разбирающийся в автомобилях.

Сумма выплат по ОСАГО зависит от того, что будет внесено в акт. Если потерпевший считает, что в результате осмотра было что-то упущено, подписывать акт не нужно.

На пустых строчках акта ставится знак «Z», чтобы позже сюда ничего нельзя было вписать. На последней странице акта в «Примечаниях» можно от руки дописать, в чем выражается несогласие с описанным в акте и только потом ставить автограф.

Если потерпевший совсем не согласен с результатом, это тоже указывается в примечании с просьбой о проведении независимой экспертизы. Прежде, чем возвращать сотруднику СК подписанный документ, его следует сфотографировать на телефон. Это гарантия того, что ничего меняться без ведома водителя уже не будет.

Копия акта осмотра может понадобиться водителю для независимой экспертизы и судебных разборок. Согласно п. 3.11 Правил ОСАГО, страховая компания выдаст на руки акт осмотра лишь на основании письменного заявления потерпевшего. В день проведения осмотра водитель должен обратиться с соответствующим заявлением к руководству СК.

Когда страховщик организовывает независимую экспертизу?

При возникновении спора о степени повреждения машины и суммы ущерба между страховщиком и застрахованным, СК должна организовать независимую экспертизу, согласовать с потерпевшим место, дату и время осмотра. Делается это в течение 5-ти рабочих дней с момента предоставления заявления.

Если водитель после осмотра автомобиля не имеет претензий к эксперту от СК, к услугам независимого оценщика можно не прибегать.

Разница между проверкой по ОСАГО и независимой экспертизой

Если после аварии определение ущерба производится представителями ОСАГО без осмотра ТС, по документам, фотографиям, протоколам инспекторов ГИБДД и свидетельским показаниям, рассчитанная компенсация может не отражать истинного положения дел. Независимый эксперт проверяет автомобиль относительно обстоятельств ДТП. В его обязанности входит отражение всех повреждений, в том числе скрытых.

Можно ли выбрать организацию для НЭ самому?

Чтобы выяснить реальный ущерб, потерпевший в аварии имеет право организовать осмотр своего автомобиля самостоятельно.

Чтобы выбрать объективного оценщика, нужно учитывать следующие моменты:

  • каков процент выданных заключений без претензий и дальнейших разбирательств в суде;
  • каков опыт работы компании по направлению данного вида деятельности;
  • имеется ли страховка ответственности;
  • заключаются ли официальные договора на предоставление услуги.

Также надо проверить, состоит ли юрлицо, занимающееся независимой экспертизой автомобилей после аварий, в Саморегулируемой организации оценщиков (СРО).

Какими нормативно-правовыми актами регламентируется НЭ?

Работа независимых оценщиков регламентируется Федеральным Законом от 25.04.2002 No 40-ФЗ «Об ОСАГО», Приказом Минтранса РФ от 22.09. 2016 No 277 «Об утверждении требований к экспертам-техникам, осуществляющим независимую техническую экспертизу транспортных средств, в том числе требований к их профессиональной аттестации, оснований ее аннулирования», а также Положениями ЦБ России.

Требования к организации и оценщику

В соответствии с правительственным Постановлением от 24 .04. 2003 No 238, проводить экспертный осмотр автомобиля после ДТП имеет право аттестованное физ лицо, занесенное в государственный реестр экспертов-техников.

От юридического лица не требуется лицензии на оказание услуг, при этом организация должна быть обязательно членом СРО.

Требования к экспертам-техникам

Техники должны быть аттестованы Межведомственной Аттестационной Комиссией РФ, регулярно проходить проверку на знания законов, касающихся проведения экспертизы.

Специалист должен иметь соответствующее образование. Суд не будет принимать во внимание оценочную экспертизу техника, который не имеет действующей лицензии, зарегистрированной на сайте Росреестра.

Ответственность эксперта и организации

Эксперт не должен быть заинтересован материально либо по родственному признаку в результатах осмотра ТС. Акт должен быть составлен объективно. За умышленное искажение данных о повреждениях ст. 307 УК РФ предусмотрена уголовная ответственность.

Если выявлено необъективное отражение ущерба, к эксперту можно предъявить гражданский иск и потребовать возместить убытки. Такая ситуация может возникнуть, если судом признана неправомерность произведенной экспертизы и принято в качестве основы другое экспертное мнение.

Заказываем НЭ самостоятельно

Потерпевший может заказать независимую экспертизу автомобиля после ДТП самостоятельно. Но только после того, как осмотр будет проведен и организован страховщиком. Иначе страховая компания не обязана принимать во внимание акт осмотра, инициированного автовладельцем.

Процедура заказа независимой экспертизы

Клиент обращается в экспертную компанию лично или по телефону. Консультанты задают ряд уточняющих вопросов, касающихся наличия полисов ОСАГО и КАСКО, характера повреждений автомашины, суммы страховой компенсации от СК.

На основе полученной информации принимается решение о месте осмотра. Автовладелец подписывает договор и оплачивает услуги наличными деньгами или безналичным расчетом.

Документы для проведения экспертизы

Автовладелец должен подготовить для эксперта следующие документы:

  • свидетельство о регистрации автомашины;
  • акт осмотра автомашины экспертом от страховой компании;
  • копии документации о ДТП, переданные страховщику;
  • иные документы, касающиеся аварии.

Данный перечень сформулирован в Положении ЦБ РФ от 19.09.2014 No 433-П, в котором утвержден порядок производства экспертиз автомобилей после ДТП.

Договор на проведение независимой экспертизы

Перед тем, как начнется проведение независимой экспертизы автомобиля после ДТП, необходимо оплатить услуги эксперта и составить договор. Для этого понадобится паспорт заказчика услуги (необязательно автовладельца), документы на автомашину (ПТС или СТС). В качестве дополнения можно приложить акт от страховой компании.

В договоре указывается место и время осмотра, стоимость услуги, данные об объекте осмотра, перечень вопросов, которые надо решить в ходе экспертизы, права и обязанности сторон. Прописывается строка о том, что эксперт — не заинтересованная сторона в отношении проводимой экспертизы.

Сроки и место проведения экспертизы

На площадку для проведения экспертизы при ДТП по ОСАГО необходимо предоставить автомобиль в течение 5 дней с момента подачи заявления в СК. Если машина не может передвигаться «своим ходом», эксперт сам прибывает на место ее нахождения. Срок осмотра продлевается до десяти дней, если ТС оказалось в труднодоступном месте.

Расходы на проведение осмотра несет страховая компания. Бывают ситуации, когда в течение 5-ти дней СК не организовывает проведение осмотра. Потерпевшему необходимо обратиться к независимому эксперту самостоятельно. Страховая компания с этого момента не вправе потребовать машину для осмотра.

Стоимость НЭ

Цена независимой экспертизы зависит от следующих факторов:

  • от характера полученных повреждений и степени сложности их оценки;
  • от времени и метода проведения осмотра (использование спецоборудования);

  • типа ТС (легковой, грузовой, микроавтобус и т.д.).

За срочность выполнения работ экспертные компании обычно делают наценку в 15%.

Единой системы тарифов не существует. В среднем, за оценку незначительных повреждений (до 5-ти узлов) услуги эксперта будут стоить от 3,5 тыс. В сложных ситуациях, когда автомобиль получил более 20-ти дефектов – не менее 7 000 рублей.

Куда обращаться с экспертными результатами?

Получив заключение эксперта, необходимо убедиться, что в нем отражены все позиции, и итоговой суммы хватит для восстановления автомобиля. Если до экспертизы было подано заявление в СК о несогласии с размером ущерба, после получения на руки акта можно сразу обращаться в суд. Если заявления не было, его надо подать. При выставлении требований по возмещению реального ущерба нужно опираться на сумму, записанную в акте НЭ.

Повторная экспертиза

Бывают ситуации, когда итоги первичной и независимой экспертиз не устроили автовладельца. Закон допускает повторную экспертизу с заключением договора с другим специалистом.

Повторное обследование может быть вызвано и новыми обстоятельствами, при которых произошло ДТП. Порядок организации повторной экспертизы аналогичен проведению осмотра автомобиля по ОСАГО.

Сколько будет стоить ОСАГО на следующий год?

Стоимость полиса ОСАГО — это базовый тариф, помноженный на коэффициенты, которые зависят от региона, возраста, водительского стажа, безаварийного прошлого. Итоговая сумма определяется также мощностью автомобиля и сроком действия полиса. Базовый тариф рассчитывается с учетом типа автомобиля, формы собственности и использования ТС.

Ежегодно, 1 апреля осуществляется перерасчет личного КБМ водителя (коэффициента бонус-малус) с учетом произошедших аварий (или их отсутствия) в отчетном периоде. Если ДТП не было, КБМ снижается до величины 0,5. У водителей, которые регулярно совершают ДТП, он вырастает до 2,45.

Важные нюансы

  • Владельцу иномарки, которой нет 5-ти лет или отечественного автомобиля до 3-х лет, полагается выплата по утере товарной стоимости (УТС). До момента ДТП износ деталей в машине должен быть менее 40%, пробег до 120 тыс. км. УТС — это разница стоимости автомобиля до ДТП и после восстановления. Если до аварии машина оценивалась в 600 тыс. рублей, а после ремонта ее цена снизилась до 500 тыс. руб, страховая компания должна доплатить 100 тыс. руб.

Если страховщик предлагает отремонтировать автомашину, лучше брать выплаты и самому искать надежное СТО. Нет никакой гарантии того, что ремонт по ОСАГО будет произведен качественно.

  • По закону на выплату возмещения на восстановительный ремонт авто страховой компании дается 20-дневный срок, а на страховое или прямое возмещение убытков – 30 дней со дня принятия заявления на рассмотрение. Сюда не входят выходные и праздничные дни.
  • Необходимо всегда читать документы, которые предоставляет страховая компания. В акте проведения осмотра автомобиля после аварии или в расчетах суммы может оказаться приписка мелким шрифтом об отказе потерпевшего от независимой экспертизы.

Видео-советы по оценке независимой экспертизы после ДТП

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.