Ингосстрах

СК «Ингосстрах» — одна из старейших страховых компаний, действующих на данный момент на территории РФ. Основана она была середине 20-го века, а на сегодняшний день это предприятие является одним из лидеров по страховым сборам и сумме компенсаций.

Работает компания на всей территории России, имеет целую сеть из 83 филиалов и офисов в наиболее крупных населенных пунктах, в компании числится более 2500 сотрудников. Центральный офис находится в Москве. Клиентам доступны консультации в скайпе, а также многоканальный телефон.

СК «Ингосстрах» владеет контрольным пакетом акций международной группы «Инго». Эта фирма имеет офисы представительств на территории таких стран, как Азербайджан, Казахстан, Украина, Индия, Китай.

Виды услуг «Ингосстрах»

Компания Ингосстрах имеет лицензии на все виды страхования, которые предусмотрены законодательством России, также она является перестраховщиком. Уже более 40 лет одним из ведущих направлений является автострахование, которое включает ответственность (ОСАГО), защиту от ущерба и угона (КАСКО), в том числе и дополнительное оборудование авто, ДСАГО (добровольное страхование) и защиту от несчастного случая водителя и пассажиров.

Кроме автомобильного страхования компания заключает договора по таким направлениям:

1. Страхование детей от болезней и несчастных случаев.
2. Страхование недвижимости (квартиры, дома, водный транспорт).
3. Пенсионное страхование.
4. Страхование жизни.
5. Страхование здоровья.
6. Туристическое страхование.

Лицензии по всем направлениям от 23.09.2015 года и не ограничены по сроку действия, их может оформить любой офис и любое представительство.

Репутация и награды СК «Ингосстрах»

Среди клиентов эта страховая компания имеет неоднозначные отзывы, однако, если опираться на рейтинги экспертов, то её можно считать надежным партнером, особенно в такой категории, как автострахование.

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» на сегодняшний день удостоило компанию Ингосстрах высшей категорией рейтинга, а именно А++. Партнерами страховщика по перестрахованию являются такие известные международные компании, как Allianz, CCR, Hannover Re, AXA, Gen Re, а также синдикаты Swiss Re, Partner Re, SCOR, Lloyd’s, Munich Re, QBE, XL Re, Transatlantic Re и другие. Репутацию компании подтверждает и международное агентство «Standard&Poor’s», которое отметило её в рейтинге финансовой стабильности и кредитного контрагента.

Страховая компания входит в такие профессиональные организации и пулы России, как РСА (Российский союз автостраховщиков), СРС (Союз Российских судовладельцев), а также в некоторые международные ассоциации. Среди известных — Международный союз морского страхования и союз авиационных страховщиков.

Предприятие регулярно получает награды за свою деятельность. Так, например, в 2009, 2010 и в 2013 годах Ингосстрах получил награду «Золотая Саламандра» и статус «Компания Года». В 2013 году на этой премии наградами отметили её в таких номинациях, как «Лучший PR-директор», кем является Владимир Клейменов.

В эти же годы фирма была награждена и премией «Информационно открытая организация года» за максимально прозрачные условия для клиентов.

В 2010 году страховщик получил лауреата премии «Финансовая элита России», а в 2009 победил в конкурсе «Финансовый олимп», став крупнейшей компанией года.

С 2014 года СК Ингосстрах стал партнером и официальным страховщиком Олимпийских игр в Сочи.

Особенности страхования по ОСАГО

Страховщик работает по множеству направлений, поэтому не удивительно, что компания и любой её офис может продать вам полис ОСАГО. С финансовой точки зрения нет смысла сомневаться в надежности и качестве её работы.

Да и отзывы о выплатах есть в достаточном количестве. Однако, необходимо учесть некоторые правила работы по ОСАГО в данной компании.

Вопрос цены, которую хотят за полис ОСАГО, на сегодняшний день очень актуален для большинства автовладельцев. Рамки автогражданки устанавливаются Центробанком РФ, однако правила многие страховые компании могут регулировать.

Тарифы по ОСАГО в СК Ингосстрах в 2016 году максимальны для легковых авто физических лиц, за исключением следующих регионов:

• Калининградская область.
• Челябинская область.
• Новосибирская область.
• Московская область (не включая г. Москва).

Минимальный базовый тариф составляет 3432 рубля и распространяется на автомобили, зарегистрированные в других странах. Благодаря сниженным тарифам, в 2015 году увеличился портфель по ОСАГО в Новосибирской области.

Но, к сожалению, для жителей других областей и крупных городов сэкономить на автогражданке не получится, о чем говорят отзывы клиентов. Да и просчитать быстро не получится, придется взять в руки телефон или приехать прямо в офис и уточнить все детали.

Используя электронный сервис на официальном сайте Ингосстраха, клиенты могут воспользоваться следующими услугами:

1. Проверить статус урегулирования страхового случая.
2. Получить онлайн консультацию.
3. Связаться с менеджером по скайпу.
4. Проверить подлинность полиса.
5. Вход в личный кабинет.
6. Посчитать автострахование ОСАГО онлайн, используя калькулятор.

Что касается калькулятора, то стоит отметить, что он совмещен с сервисом покупки электронного полиса, который возможен только для жителей Москвы и Нижнего Новгорода. Если вы планируете купить данный полис, то узнать его стоимость для вашего региона можно, использовав телефон горячей линии или посетив офис.

А переход к калькулятору можно осуществить через раздел Интернет магазин, который позволит заказать бумажную версию страховки с доставкой или самовывозом.

Работа подразделений и филиалов Ингосстраха

Сайт не располагает широкими возможностями для клиента, который покупает электронный полис, однако, для пользователей создан целый раздел полезной информации для расторжения договора при таких ситуациях, как смена собственника авто, утрата или полная гибель транспорта, смерть страхователя или ликвидация компании.

На сегодняшний день существуют многочисленные офисы в 310 населенных пунктах РФ. Информация на сайте время от времени обновляется, поэтому есть надежда, что карта отделений страховщика актуальна. Отзывы клиентов время от времени сообщают, что представительства иногда переезжают, и чтобы не попасть в неприятную ситуацию, лучше уточнять адреса, используя телефон горячей линии, либо писать на электронный адрес.

И на сегодняшний день многочисленные отзывы о компании Ингосстрах очень разнообразны и порой противоречивы. В первую очередь, это говорит о том, что они написаны реальными людьми, так как множество только положительных оценок работы на официальном сайте заставляют задуматься.

Минусы страхования по ОСАГО в Ингосстрахе

Официальные сайты любых компаний всегда стараются произвести впечатление на действующих и потенциальных клиентов, тогда, как отзывы от реальных людей смогут рассказать куда больше о положительных и отрицательных сторонах компании. Согласно форумам, в Ингосстрахе существует несколько проблемных моментов, которые, благодаря мнениям со стороны, могут быть улучшены.

Автолюбители, оформившие или только собирающиеся оформить полис ОСАГО у этого страховщика могут столкнуться с такими проблемами, как:

• невозможность рассчитать стоимость ОСАГО для городов, кроме Москвы, Санкт-Петербурга и нижнего Новгорода. Сколько стоит полис, водителю предстоит узнать, используя телефон горячей линии или посетив офис;
• подлинность договора можно проверить только после его оформления. А чтобы избежать подвоха, обязательно нужно ехать в офис;
• связь с консультантом по скайпу может быть безрезультатной. Отзывы свидетельствуют, что в некоторых случаях реакции не было вообще никакой;
• неудобное расположение офисов для некоторых населенных пунктов. Пользователи отмечают, что иногда приходится долго ехать в страховую и тратить много времени.

При этом, множество клиентов СК Ингосстрах все же приходят для того, чтобы продлить полис ОСАГО, ведь плюсы компенсируют недостатки в обслуживании сотрудников, о которых говорят отзывы.

К слову, на многих страховых форумах и интернет площадках представители компании дают развернутые ответы по возникшим ситуациям, описывают правила компании, что говорит о том, что есть тенденция к позитивным переменам.

Особенности КАСКО в Ингосстрах

Этот страховщик предлагает своим клиентам очень гибкие условия для заключения КАСКО, благодаря чему возможно решить множество проблем с автомобилем. Компания может взять на себя обязательства по компенсации ущерба при ДТП или в случае угона, а также обеспечивает клиентов круглосуточной информационной поддержкой.

Также, заключая КАСКО, автовладелец может получить возможность отремонтировать пострадавший автомобиль в СТО, который является официальным дилером той или иной марки, получить возмещение расходов по эвакуации авто с места аварии, а также выбрать способ возмещения ущерба уже после наступления страхового события.

Одним из положительных моментов при заключении КАСКО является то, что клиент не обязан хранить авто ночью на охраняемой стоянке или в гараже. Купив этот полис, клиент при замене поврежденных деталей получит их без учета износа, по принципу «Новое за старое».

Выплаты по КАСКО осуществляются неограниченное количество раз, при этом возможно получить компенсацию без справок из ГАИ и прочих органов на ущерб по незначительным повреждениям, таким, как лакокрасочное покрытие на одной из деталей авто, стекла, фар, зеркал или наружных антенн. Также, выплату по КАСКО можно получить в случае хищения дополнительного оборудования автомобиля, а также колес. Главное, не забыть об этом уточнить, когда приедете в офис за страховкой.

Страховщик предоставляет по окончании срока договора льготы в течение 15 дней для продления КАСКО на выгодных условиях.

Сообщить о наступлении страхового случая очень просто – можно использовать телефон сотрудников страховщика, и лишь потом ехать в офис и писать письменное заявление на компенсацию ущерба.

Можно ли сэкономить на КАСКО в компании Ингосстрах

Для многих водителей полное КАСКО – это неоправданные траты, однако, никто не может быть твердо уверенным в том, что ничего не случится. Поэтому, компания Ингосстрах предлагает избежать рисков, приобретая полис с максимально выгодными условиями по шести определенным программам.

Каждая из них разработана с учетом потребностей и возможностей клиентов, а также с учетом данных об автомобиле, количестве водителей, их стажа, возраста, пола. На официальном сайте компании можно выбрать несколько вариантов и сравнить условия различных программ КАСКО.

Также, есть специальные условия для страхования кредитных автомобилей, находящихся в залоге у банка или передаваемых в лизинг ТС. Подробности может рассказать менеджер, если вы посетите ближайший офис.

Стоит отметить, что этот страховщик – единственная компания, которая по КАСКО предоставляет скидки клиентам, которые состоят в браке и имеют детей.