Не нашли ответа?
Бесплатная консультация юриста:
+74997559471 - Москва
+78123637628 - Санкт-Петербург
Горячая линия +74997559471 - МСК +78123637628 - СПБ

Каков крайний срок подачи документов в страховую?

Часы

Многие водители знают, что попадая в ДТП, страховщик часто старается уйти от своих обязательств на законных основаниях. Особенно, если пострадавший обращается за компенсацией ущерба по ОСАГО.

При этом, довольно таки часто причиной отказа в выплатах бывает несоблюдение правил извещения, нарушение сроков обращения в страховую. Насколько это законно? В какой срок можно пострадавшему обращаться к страховщикам за выплатами и что нужно при себе иметь?

Действия при ДТП

Онлайн калькулятор ОСАГО и КАСКО по 50 компаниямКАСКО и ОСАГО по 20 компаниям
ЭЛЕКТРОННОЕ ОСАГО
Тип страхования
  • Электронное ОСАГО
  • Калькулятор КАСКО
Тип автомобиля
Тип ТС
  • Легковые автомобили
  • Легковые такси
  • Маршрутные автобусы
  • Автобусы <= 16 мест
  • Автобусы > 16 мест
  • Грузовые авто <= 16 тонн
  • Грузовые авто > 16 тонн
  • Тракторы и стоит. техника
  • Мотоциклы
  • Троллейбусы
  • Трамваи
Водители
Количество водителей
  • 1 водитель
  • 2 водителя
  • 3 водителя
  • 4 водителя
  • 5 водителей
  • Мультидрайв
Марка автомобиля
Марка автомобиля
    Модель автомобиля
    Модель автомобиля
    • Сначала выберите марку
    Начать расчет ОСАГОКАСКО

    Моментальный расчет
    и сравнение цен

    Мы в данном разделе не будем описывать все действия, которые нужно сделать при дорожно-транспортном происшествии. Их знает каждый водитель еще со времен учебы в автошколе. Однако, очень важно правильно оформить происшествие, чтобы у страховщика не возникло повода для отказа в компенсации.

    Действия после оформления европротоколаВариантов оформления ДТП может быть два:

    • с помощью работников ДПС (вызов на место аварии ГИБДД);
    • самостоятельно при помощи упрощенной процедуры Европротокола.

    Если обстоятельства дорожно-транспортного происшествия позволяют оформить все самостоятельно, то не задумывайтесь и делайте все сами.

    А возможно это если:

    • ущерб нанесен только автомобилям участников ДТП и он небольшой (до 50 тыс. рублей);
    • виновник определен, согласен с обстоятельствами;
    • оба водителя имеют действующие, подлинные полисы ОСАГО.

    При оформлении Европротокола пострадавший может обращаться за выплатой как в свою компанию, так и в компанию виновника. Единственный документ, который необходимо оформить и будет считаться доказательством дорожно-транспортного происшествия – это Извещение о ДТП.

    Если же в ДТП есть пострадавшие или нанесен более существенный ущерб транспортному средству не виновной стороны, то здесь без работников ГИБДД не обойтись.

    Работники полиции должны оформить все документы, которые в последствии пострадавший будет должен принести в страховую спустя несколько дней.

    Как действовать после ДТПК этим документам относятся:

    • справка формы 154, которая заполняется инспектором на месте аварии;
    • извещение о ДТП, которое заполняется обоими участниками аварии, несмотря на то, что оформлением занимаются работники полиции;
    • протокол об административном правонарушении.

    Кроме того, если в обстоятельствах ДТП имеются споры, то виновника аварии будет определять суд. В результате чего, постановление по делу об административном правонарушении может быть выдано спустя 3-4 недели, а то и больше.

    Часто на страховых форумах и интернет площадках для автолюбителей можно увидеть вопрос: через сколько времени после ДТП еще можно обратиться в страховую за выплатой. Случаи бывают разными, например, пострадавший попал в больницу и находился в состоянии, в котором он не мог подать документы.

    А бывает и так, что пострадавшему нужно было уезжать в рабочую командировку, запланированный отпуск. Законный ли будет отказ страховщика в таких обстоятельствах?

    Действия при обращении в страховую

    Согласно правил ОСАГО, клиент обязан уведомить страховую компанию по телефону в течение первых суток. Идеально, если вы это сделаете сразу же на месте дорожного инцидента.

    Однако, в письменном виде пострадавшему следует подать заявление в течение 5 рабочих дней после ДТП.

    По сути, в идеальных условиях, этого времени может быть достаточно, чтобы собраться и поехать к страховщику. Но часто жизненные обстоятельства вносят свои коррективы в дальнейшее развитие сюжета.

    Если вас коснулась такая ситуация, то ваши действия должны согласовываться с представителями страховой компании.

    Помните, что чем больше вы контактируете со своим страховым партнером, тем больше шансов на то, что данная финансовая структура будет идти вам навстречу.

    Если вы не можете обратиться в указанный срок после ДТП, то вы можете написать письменное уведомление с объяснениями по каким причинам у вас происходит задержка.

    Правила страхования в рукеДля этого необходимо предоставить документы, подтверждающие особые обстоятельства:

    • справка из лечебного заведения;
    • командировочный лист;
    • билеты или подтвержденные брони на отели в отпуске;
    • протокол о ДТП.

    Сделать это можно в любое время, отправив уведомление почтой или курьерской доставкой документов. На основании предоставленных в страховую объяснений, вы можете продлить срок обращения после ДТП по ОСАГО от 5 дней до нескольких месяцев.

    А что делать дальше?

    Если вы имеете физическую возможность подать обращение за выплатой в указанный в правилах срок, то вам понадобится целый пакет документов, на основании чего, компания будет запускать в работу дело о выплате.

    Мужик читает о страхованииСписок документов следующий:

    1. Документы, удостоверяющие личность.
    2. Водительское удостоверение.
    3. Полис ОСАГО.
    4. Протокол об административном правонарушении.
    5. Извещение о ДТП.
    6. Справка о ДТП (обычная или расширенная, в зависимости от обстоятельств).
    7. Постановление суда по делу об админнарушении (если виновник определялся через суд).
    8. Доверенность на автомобиль (если водитель не является собственником).
    9. Техпаспорт или свидетельство транспортного средства.
    10. Банковский счет, куда страховщик перечислит денежные средства.

    После подачи заявления в течение нескольких дней страховая назначит дату осмотра. Если вы решите проводить независимую экспертизу, то вы должны организовать её с учетом всех особенностей процедуры.

    Страховки и деньгиПосле экспертизы вам необходимо донести следующие документы:

    1. Акт осмотра автомобиля страховой компанией (если выдавался на руки).
    2. Заключение независимого эксперта.
    3. Фискальные чеки, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта (если вы хотите компенсировать данные расходы).
    4. Чеки за эвакуацию ТС с места ДТП или хранения на спецстоянке, в которых указан срок нахождения вашего авто в этом месте.

    Документы, которые вы приносите в оригинале, должны быть продублированы копиями, на которых должна стоять надпись «Копия верна» и заверена вашей подписью.

    После рассмотрения дела страховая компания в срок до 20 календарных дней обязана произвести выплату по ОСАГО либо дать письменный аргументированный ответ, на основании которого она считает, что данное ДТП не является страховым случаем.

    Клиент имеет право в 10-тидневный срок оспорить данное решение с помощью искового заявления в суд, а также подать жалобу в РСА (Российский союз автостраховщиков).

    Так или иначе, варианты договориться о сроках подачи документов в страховую есть. Главное не пускать дело на самотек и активно участвовать в ходе событий.

    Желаем Удачи!

    Комментарии