Не нашли ответа?
Бесплатная консультация юриста:
+74997559471 - Москва
+78123637628 - Санкт-Петербург
Горячая линия +74997559471 - МСК +78123637628 - СПБ

В чью страховую нужно обращаться за страховкой?

Развилка

Страховка ОСАГО сегодня для многих водителей – это эдакая палочка-выручалочка, которая позволяет виновнику ДТП компенсировать ущерб пострадавшей стороне. Сегодня существует несколько способов урегулирования страховых случаев, каждый из которых подразумевает свою собственную процедуру.

Тем не менее, многие водители не в курсе, что нужно делать, если произошло дорожно-транспортное происшествие, и какая страховая компания должна будет оплачивать ущерб – виновника или пострадавшего?

Ущерб при ДТП и его виды

Онлайн калькулятор ОСАГО и КАСКО по 50 компаниямКАСКО и ОСАГО по 20 компаниям
ЭЛЕКТРОННОЕ ОСАГО
Тип страхования
  • Электронное ОСАГО
  • Калькулятор КАСКО
Тип автомобиля
Тип ТС
  • Легковые автомобили
  • Легковые такси
  • Маршрутные автобусы
  • Автобусы <= 16 мест
  • Автобусы > 16 мест
  • Грузовые авто <= 16 тонн
  • Грузовые авто > 16 тонн
  • Тракторы и стоит. техника
  • Мотоциклы
  • Троллейбусы
  • Трамваи
Водители
Количество водителей
  • 1 водитель
  • 2 водителя
  • 3 водителя
  • 4 водителя
  • 5 водителей
  • Мультидрайв
Марка автомобиля
Марка автомобиля
    Модель автомобиля
    Модель автомобиля
    • Сначала выберите марку
    Начать расчет ОСАГОКАСКО

    Моментальный расчет
    и сравнение цен

    От попадания в дорожно-транспортное происшествие нельзя застраховаться, к сожалению, но решить вопрос с его последствиями можно с помощью страховки.

    Помощь при ДТПВ результате этого происшествия может быть нанесен ущерб, который квалифицируется как:

    • материальный: повреждение автомобиля, а также его частей, порча в результате ДТП имущества водителя транспортного средства (техника, одежда и т.п.);
    • вред жизни и здоровью;
    • моральный ущерб, который включает в себя потерянную заработную плату, а также компенсация душевных страданий, которые были связаны с травмами от ДТП;
    • расходы, сопутствующие ДТП: услуги эвакуатора, независимого эксперта, отправление телеграмм, услуг юристов и адвокатов.

    Если транспортное средство пострадало в дорожно-транспортном происшествии, то пострадавший может рассчитывать на получение компенсации за УТС (утрату товарной стоимости).

    Страховые выплаты могут осуществляться в пользу:

    • участников ДТП, которые пострадали от действий третьих лиц и не являются виновниками происшествия;
    • пешеходы, получившие травмы в результате ДТП не по своей вине.
    На сегодняшний день, компенсации по страховым полисам ОСАГО имеют определенные лимиты. Так, за нанесение материального ущерба, максимальная выплата составляет 400 000 рублей, за нанесение телесных повреждений – максимальная сумма 500 000 рублей.

    При этом, у страховщиков существуют определенные нюансы по начислению страховых сумм, в зависимости от качества ущерба. Рассмотрим, как рассчитывается материальный ущерб, телесные повреждения, а также моральный вред.

    Считаем материальный ущерб

    Девушка в истерикеВ дорожно-транспортном происшествии материальный ущерб возникает в 99,99% случаев. Ведь если нет ущерба – нет и ДТП. При этом, расчет компенсации этого вида повреждений наиболее сложный и трудоемкий, по сравнению с лечением травм.

    Часто, страховые компании проводят свои экспертизы, сотрудники которых работают в интересах страховщика, что существенно занижает стоимость ущерба. Кроме того, даже проведенная независимая экспертиза не всегда может быть истиной в последней инстанции. Но как же тогда быть и как посчитать сумму, которая должна быть выплачена?

    После ДТП пострадавшему в течение 5 рабочих дней обратиться к страховщикам для оформления выплат. При этом, следует предоставить все необходимые документы и доказательства своей невиновности. После рассмотрения и принятия в учет всех обстоятельств, страховая компания направляет автомобиль потерпевшего на автомобильную экспертизу.

    Клиент всегда правДостаточно часто владелец недоволен результатами работы эксперта страховой, ведь они очень часто оценивают стоимость восстановительного ремонта с учетом износа деталей, тогда, когда замена этих деталей будет осуществляться новыми.

    Так, например, при повреждении лобового стекла, оценщик посчитает стоимость с учетом износа этой запчасти. Но если мыслить логично, кто додумается ставить в автомобиль б/ушное лобовое стекло?

    Для того, чтобы экспертиза была адекватной, нужно не поскупиться на услуги независимого эксперта, это позволит вам получить стоимость ущерба по рыночным ценам на запчасти. Однако, есть один юридический нюанс, которым часто страховщики апеллируют и выигрывают многие споры.

    Это несоблюдение правил организации независимой экспертизы, в результате чего заключение может быть недействительно и не иметь никакого веса в суде.

    Машинка везет баблоЧтобы этого не произошло, нужно:

    1. Обращаться только к тем экспертам, чьи сотрудники состоят в едином реестре оценщиков.
    2. Согласовать дату и место проведения экспертизы автомобиля с оценщиком, страховщиком, виновником происшествия, а также других заинтересованных в результате лиц.
    3. Отправить всем телеграммы с уведомлением о времени экспертизы. Телеграммы должны быть отправлены почтой с заверенной печатью телеграфного узла. В противном случае, вы рискуете поставить под сомнение свои намеренья и результаты оценки.
    4. Подготовить машину к осмотру, а именно, транспортное средство должно быть чистым, капот и крышка багажника иметь возможность открываться, в багажном отсеке должно быть пусто, а также должен быть обеспечен беспрепятственный доступ к другим частям транспортного средства. Если в результате повреждений это невозможно, эти детали обсуждаются заранее с независимым экспертом и страховщиком.

    На основании акта осмотра, оценщик делает заключение и выдает его заказчику, а копии могут получить остальные заинтересованные стороны.

    Результаты независимой экспертизы не могут быть оспорены  в судебном порядке, поэтому являются основанием для компенсации материального ущерба.

    Как рассчитывается вред здоровью

    Согласно правил ОСАГО, вред здоровью при ДТП компенсируется по максимальному лимиту 500 тысяч рублей. Претендовать на получение выплаты могут как водители, пассажиры транспортных средств, так и пешеходы, которые пострадали в результате данного инцидента.

    Мужчина перед буком с бумагамиСредства, которые выплачивает страховая компания, могут быть использованы для:

    • лечения в стационаре или амбулаторно;
    • покупки препаратов и медицинского инвентаря;
    • проведения лечебных и реабилитационных процедур;
    • прохождения реабилитации в санаториях или курортах;
    • оплаты услуг медперсонала или сиделки;
    • покупку или ремонт одежды, которая была испорчена в результате ДТП.

    Размер выплат рассчитывается в зависимости от тяжести состояния пострадавшего в результате дорожно-транспортного происшествия. Так, максимальный ущерб будет насчитан в случае летального исхода, а также при получении травм, которые влекут за собой 1 степень инвалидности.

    Однако, при материальном ущербе и вреде здоровью, сложности с выплатами могут быть по причине того, что виновник не известен и скрылся с места аварии. В этом случае страховая компания не выплачивает вообще ничего, а пострадавшим можно только посочувствовать.

    В какую страховую нужно обращаться за компенсацией?

    На сегодняшний день существует два варианта урегулирования вопроса выплат после ДТП.

    Это стандартная компенсация и так называемое ПВУ – прямое возмещение ущерба. В первом случае пострадавший должен обратиться в страховую компанию виновника транспортного средства, куда он предоставляет копии всех документов с места инцидента, а во втором – действует так же, но обращается в свою компанию.

    Кот играет мелочьюДля того, чтобы страховая компания выплатила ущерб, необходимо пройти достаточно сложную процедуру, поэтому, чтобы не наломать дров, мы рекомендуем действовать по плану.

    1. Ведите себя правильно на месте ДТП.
      Если можно договориться с водителем – виновником аварии, то лучше договоритесь, оформите Европротокол. Если же нет, то старайтесь не тратить силы на ненужные разборки, а внимательно смотрите, как работают сотрудники ГИБДД, аварийный комиссар, как ведет себя виновник и что он пишет в Извещении.
    2. Прямо на месте аварии позвоните в свою страховую компанию, чтобы сообщить, что у вас наступил страховой случай.
      Если пострадавший будет обращаться в компанию виновника, то он должен будет проконтролировать, известил ли он своего страховщика.
    3. Если время позволяет, вы можете сразу с места происшествия поехать в СК, где сможете сразу  написать заявление и подать документы.
      Также, важно предоставить свой автомобиль для осмотра, который страховая компания может назначить прямо в этот день. Чем активнее вы будете форсировать события, тем быстрее вам компенсируют ваш материальный и физический вред.

    Девушки попали в авариюДля оформления выплаты по стандартной схеме, вам потребуются следующие документы:

    • заявка на выплату;
    • паспорт гражданина РФ;
    • извещение о ДТП;
    • справки с места ДТП, заполненная работниками ГИБДД (стандартная или расширенная, в зависимости от обстоятельств);
    • копия водительского удостоверения;
    • копия паспорта транспортного средства;
    • доверенность, если страхователь не является собственником автомобиля.

    Страховая компания виновника дорожно-транспортного происшествия на основании данных документов должна в срок, регламентированный правилами ОСАГО, дать ответ по делу: одобрить выплаты или дать аргументированный законный отказ.

    Девушка показывает бланкОднако, сегодня существует еще один вариант получения страховки в случае дорожного инцидента. Это прямое урегулирование по ОСАГО. Этот способ имеет несколько преимуществ.

    В отличие от стандартной модели назначения выплат по ОСАГО, при которой часто занижается сумма ущерба или затягиваются выплаты, при ПВУ пострадавший обращается в свою компанию и быстро получает свои деньги.

    В течение 30 дней страховая компания может оплатить ущерб, а затем в течение 90 дневного срока получает регресс от страховщика виновника. Это еще одно преимущество, таким образом пострадавший может защитить себя от недобросовестных страховщиков.

    У парня в руках калькуляторПрямая выплата ущерба по ОСАГО возможна не во всех случаях, а лишь при одновременном стечении таких обстоятельств:

    • в ДТП участвовало только два транспортных средства, а оба водителя застрахованы по ОСАГО;
    • не зафиксирована обоюдная вина участников ДТП;
    • нанесен только материальный ущерб транспортным средствам.

    Однако, при оформлении ПВУ, есть еще один немаловажный нюанс. Для того, чтобы выплату можно было получить, полисы ОСАГО у страхователей должны были оформляться предприятиями, которые работают по программе прямого урегулирования. На сегодняшний день не каждая страховая компания имеет действующую лицензию по ОСАГО,  не говоря уже об участии в таких программах.

    Девушка смотрит на повреждения своего автоТакже, нельзя будет рассчитывать на ПВУ в таких ситуациях:

    1. Если дело уже ведет страховая компания виновника ДТП.
    2. Если есть некорректные данные в заполненном бланке Извещения о дорожно-транспортном происшествии или у виновника и пострадавшего есть разногласия в обстоятельствах аварии.
    3. В случаях, когда страховая компания должна будет компенсировать еще и моральный ущерб или физический вред.
    4. Если авария происходит в результате учебной езды, в ходе спортивных мероприятий или испытаний.
    5. При несвоевременном уведомлении страховщика о наступлении ДТП.

    Также, нельзя будет получить выплату при других нарушениях, которые описаны в правилах ОСАГО.

    Собственно, страховщик виновника в этих ситуациях тоже не будет компенсировать ущерб. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию с выплатами ущерба, действуйте согласно законодательству и прописанными в каждом договоре правилам автогражданки!

    Удачи вам на дорогах!

    Комментарии