Ренессанс страхование
Первый офис «Ренессанс Страхование» был учрежден в 1997 году, и в 1999 году фирма стала широко известна благодаря свой деятельности. Её основатель – Борис Йордан, президент международной инвестиционной группы «Спутник», который с 1999 по 2006 год возглавлял совет директоров группы «Ренессанс», а с 2006 возглавил компанию.
В 2004 году «Спутник» совместно с Европейским банком реконструкции и развития создали «Ренессанс Life», основная деятельность которой заключалась в страховании жизни на территории РФ и Украины.
Содержание статьи
Рейтинг и достижения «Ренессанс Страхование»
Для многих автовладельцев при выборе страхового партнера главным критерием надежности являются отзывы, однако, стоит помнить, что оценить их адекватно очень сложно.
Не всегда люди пишут правду, и не всегда отзывы пишут реальные клиенты. Поэтому принимать решение необходимо в совокупности фактов, таких, как рейтинг экспертов, рейтинг надежности и народный рейтинг. Чтобы не было недоразумений, очень важно также понять правила страховщика.
«Ренессанс Страхование», отзывы о которой достаточно неоднозначны, имеет высшую оценку в экспертном рейтинге, а именно А++, исключительно высокий уровень надежности. В большинстве народных рейтингов страховых компании, это предприятие стабильно находится в ТОП-10.
В 2008 году компания вошла в десятку крупнейших страховщиков РФ, а также стала первой отечественной организацией, которая с 1999 ведет активные интернет продажи. И купить полис онлайн в Ренессанс Страховании на сегодняшний день не проблема.
«Ренессанс страхование» входит в союз автостраховщиков РФ, а также является членом организации ВСС – Всероссийского союза страховщиков. Предприятие имеет лицензии на большинство регламентированных законодательством РФ видов страхования, а именно:
- Ответственности;
- Автострахование (ОСАГО и КАСКО);
- Жизни и здоровья;
- Личное;
- Имущественное.
Также, в портфеле страховой группы имеются и другие виды страхования для частных клиентов и корпораций, в том числе и госкомпаний. Четкие и логичные правила страхования позволяют работать даже с компаниями такого уровня.
Центральный офис находится в Москве. Другие офисы компании находятся во многих крупных городах Российской Федерации, а также на территории Украины.
В общей сложности здесь работает более 1000 сотрудников, включая все отделения и филиалы. Компания имеет аккредитацию в большинстве крупных российских банков, а партнерами группы являются топовые автодилеры, предприятия, занимающиеся туристическим бизнесом, больницы, клиники и другие фирмы.
Компания предлагает удобный сервис для своих потенциальных и действующих клиентов – заключение договора онлайн. Однако, стоит помнить, что при любых спорных вопросах, необходимо использовать телефон горячей линии, указанный на сайте, или наведаться в ближайший офис предприятия. К сожалению, иногда случается так, что одна из сторон нарушает правила, и тогда происходят недоразумения, влияющие на репутацию организации.
Что касается автострахования по КАСКО и ОСАГО, то портфель Ренессанс Страхование защищен непропорциональным договором перестрахования, партнерами являются такие компании: Liberty Syndicate, SCOR и Hannover Re).
ОСАГО в Ренессансе
На сегодняшний день оформить полис ОСАГО не проблема, любой офис вам окажет всю необходимую помощь. Но выбрать страховую, которая будет надежным партнером – достаточно сложно.
Кроме того, что многие компании дают возможность онлайн просчета популярных страховок, клиентам нужно, чтобы компания делала выплаты, а не находила причины для отказа. Поэтому, клиенту очень важно изучить полные правила страхования, которые есть на официальном сайте.
С помощью тарификатора на сайте группы Ренессанс Страхование можно узнать стоимость полиса по новым тарифам, а также поправочным коэффициентам, в том числе КБМ. Очень важно отметить, что полис ОСАГО, который является обязательным для всех автовладельцев, выпускается на бланках строгой отчетности, поэтому оформить его первично онлайн не получится.
Но продлить ОСАГО в виде электронного полиса вполне реально. К слову, у вас может быть полис другой компании, а продлить его еще на год можно в Ренессансе, при условии, что страховщик подает сведения о водителе и транспортном средстве в единый реестр.
Если вам неизвестна эта информация, то вы можете позвонить на телефон горячей линии и уточнить её по номеру вашего полиса. Любые консультации и правила заключения договоров можно получить у сотрудников.
Наименьшие тарифы на полис ОСАГО предлагаются для легкового транспорта жителей Москвы и области, а вот максимально возможные тарифы на автогражданку применяются в Санкт-Петербурге. Другая ситуация с оформлением страховок на пассажирский транспорт и микроавтобусы – меньше всего страховка стоит в г. Набережные Челны, ставка составляет 2808 рублей на транспорт до 16 мест и 3509 рублей на транспорт свыше 16 мест.
Электронный полис ОСАГО
Ренессанс Страхование всегда практиковала дистанционные продажи своих услуг, поэтому сегодня с помощью сайта страховщика можно купить множество продуктов, в том числе и полис ОСАГО.
Весь процесс заключения договора происходит через Интернет, поэтому не обязательно посещать офис, чтобы приобрести страховку. Однако, разбираясь в этих вопросах самостоятельно, призываем вас читать правила, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.
Несмотря на то, что отзывы иногда говорят о том, что при оформлении бывают небольшие технические сбои, оформление электронного ОСАГО займет не больше двадцати минут.
Будьте готовы также приложить для оформления свой паспорт, регистрационные документы автомобиля и водительское удостоверение. В ближайшее время на ваш телефон поступит звонок от сотрудников, который подтвердит ваши данные.
Оформляя полис, вы получите учетную запись на сайте, и у вас будет возможность пользоваться личным кабинетом. При этом страховщик гарантированно защищает всю персональную информацию, переданную в процессе оформления договора. Также, в личном кабинете можно сохранить предыдущие просчеты, а затем сравнить те или иные данные, что исключает необходимость ехать в офис.
Покупая страховку через интернет в страховой компании, клиент не только сэкономит время, которое потратил бы на дорогу в офис, а еще и исключает возможность покупки поддельного бланка. На сегодня это очень актуально, поскольку в связи с мировым кризисом активировались многочисленные мошенники.
Мнения клиентов об ОСАГО в Ренессансе
Отзывы о страховке ОСАГО в компании «Ренессанс Страхование» в большинстве негативны, при этом автовладельцы пишут жалобы на разные аспекты в работе. Кто-то не дочитал до конца правила, кому-то не понравился сервис, а кому-то размер выплаты.
Однако, такие оценки не стоит принимать в расчет, поскольку сегодня размер выплаты по ДТП определяется унифицированным методом, который не зависит от страховой компании в целом. Ущерб определяется независимой экспертизой, страховщик при этом использует эти данные при расчете и возврате средств. Поэтому, как правило, эти претензии необходимо предъявлять не страховщикам, а направлять в офис экспертной организации.
Также, многие отзывы по ОСАГО сетуют на ситуации, когда возникали сложности с сохранением скидки, передачей данных в единый реестр. К сожалению, эти вопросы связаны с техническими неисправностями, и сотрудники страховой стараются максимально быстро решать эти ситуации в пользу клиентов.
Заключая полис ОСАГО, страховщик предлагает оформить дополнительные услуги. Некоторые офисы грешат тем, что навязывают их, однако, следует знать, что оформление таких страховок нарушает все правила и проводится на личное усмотрение того или иного сотрудника.
Для того, чтобы избежать дополнительных трат, необходимо заранее просчитывать минимальную и максимальную стоимость на калькуляторе, и в случае другой суммы требовать от сотрудников объяснений либо подавать жалобу.
КАСКО в группе «Ренессанс Страхование»
На сегодняшний день о том, как рассчитать стоимость КАСКО у данного страховщика, знают даже самые далекие от автострахования люди, поскольку вирусный ролик Ренессанса отлично запомнился зрителям.
Расчет полиса сохраняется неизменным в течение года, несмотря на все жизненные обстоятельства и перемены. Этот продукт имеет хорошие отзывы у клиентов.
Какие же правила в оформлении КАСКО у этого страховщика?
- Страховая сумма по риску всегда неагрегатная, а значит не уменьшается при последующих выплатах.
- Нет требований к хранению автомобиля в ночное время.
- Возможность оплаты КАСКО в рассрочку, а если полис стоит более 40 тыс. рублей, то рассрочка возможна на 3 месяца равными частями. Если стоимость полиса от 50 тыс. рублей, то первый взнос составит 40% от общей суммы страховки, второй и последующие – каждый месяц по 20%. При этом, как сообщают отзывы на форумах, сумма страховки увеличивается. Также, минусом рассрочки является необходимость лично приезжать в офис.
- Нет требований по установке противоугонных систем, рекомендуемых страховщиком. Однако, если комплектация автомобиля оснащена таким оборудованием, то на КАСКО будет действовать хорошая скидка.
- Отличительная особенность КАСКО в Ренессансе — это то, что в полис не вписываются данные водителей, допущенных к управлению, а лишь их возраст и стаж. То есть, если один из водителей изменил фамилию, сменил паспорт или еще что-то, но при этом соответствует данным – переоформлять его не нужно.
- По риску «Ущерб» имеется 3 вида франшизы КАСКО:
- стандартная;
- со второго события;
- персональная.
- Страховое событие признается в случае повреждения автомобиля животными и авариями на производстве. Более подробно можно узнать, почитав правила на официальном сайте.
Компенсации по КАСКО могут осуществляться на выбор клиента, на СТОА страховщика, у официального дилера, либо на СТО, которое определяет страхователь. При этом выплату можно получить без учета износа деталей деньгами, а также выплату с учетом износа деталей. Страхователь может получить компенсацию без справок по 1 случаю на выбор: по «стеклу», по «кузову» либо на других условиях, которые влияют на стоимость полиса.
Застрахованное лицо обязано в случае наступления страхового события сообщить в СК любым доступным способом, а затем, в течение 3 рабочих дней подать заявление, например, при личном обращении в офис. В случае угона – срок подачи официального заявления – 3 дня, в случае хищения – 10 дней.
Принимая решение о страховании по КАСКО у данного страховщика, нужно учитывать не только отзывы, но и свои потребности и возможности.