Нужно ли вызывать аварийного комиссара?

Аварийный комиссар спешит на помощь
ЭТО РАБОТАЕТ! X
загрузка...

Такая фигура при разборе дорожно-транспортного происшествия, как аварийный комиссар, появилась сравнительно недавно. Сегодня это – помощник на месте ДТП, который решает целый ряд важных вопросов при оформлении выплат по ОСАГО и КАСКО.

Несмотря на то, что правовой статус этого лица пока не определен, от его поведения во многом зависит оперативность действий страховой компании. Но часто водители интересуются, так ли нужен вызов аварийного комиссара на место ДТП или возможно справиться своими силами? Разбираемся.

Сократи Расход Топлива на 15-20% !
Новинка в автомобильном мире, которая поможет тебе сократить расход топлива своего авто - Экономитель топлива FuelFree.
В Сети уже куча довольных водителей! Попробуй и ты. Подробнее здесь...

Какие задачи на месте ДТП решает аварийный комиссар?

Как уже было сказано, аварийный комиссар на месте ДТП решает множество вопросов. Большинство из них связаны с оформлением будущих выплат.

блондинка приехала на лужокНо, он также выполняет следующие задачи в чрезвычайной ситуации:

  • может оказывать доврачебную и техническую помощь автовладельцу;
  • содействует работникам ГИБДД в интересах автомобилиста;
  • контролирует правильное оформление Извещения обоими сторонами;
  • объективно оценивает ситуацию и точно фиксирует обстановку на месте дорожно-транспортного происшествия;
  • фиксирует данные с применением фото и видео техники.

зачем нужен аварийный комиссар?Как правило, машины аварийных комиссаров оснащены всей необходимой техникой, это помогает решить две последних задачи. Автомобиль этого лица представляет своеобразный мобильный офис. Комиссар самостоятельно или с помощью специалиста фиксирует все мельчайшие детали дорожно-транспортного происшествия, которые сразу же можно распечатать и приложить к протоколу.

Все копии справок, протоколов можно сразу же сделать с помощью ксерокса прямо на месте. Подобная техника устанавливается во всех автомобилях полицейских в Европе, а в нашей стране это только приобретает популярность.

Как известно, при небольших повреждениях автомобилей, где нет пострадавших и есть явное доказательство вины одного из участников ДТП, можно оформить происшествие по упрощенной схеме.

сотрудник ДПС помогает перевернут автоЕсли быть более точными, такая процедура называется Европротокол и оформляется при одновременном соблюдении следующих условий:

  • в аварии нет раненных или людских потерь;
  • ущерб нанесен только транспортным средствам, и он не превышает лимит в 50 тысяч рублей;
  • виновник признает свою вину, а обе стороны не имеют противоположных точек зрения, касательно обстоятельств дорожного инцидента;
  • оба водителя имеют страховые полисы ОСАГО.

При соблюдении этих условий, водителям необходимо заполнить Извещение о ДТП, которое выдается каждому участнику дорожного движения при оформлении ОСАГО и отвезти (или отправить почтой) данный документ в страховую компанию. При этом, пострадавший может обращаться как в страховую виновника, так и в свою собственную за прямым оформлением компенсации.

ДПСник на фоне аварииЧто же касается сложных аварий, в которых транспортным средствам нанесен серьезный ущерб, либо есть людские потери или раненые, то здесь вам не обойтись без вмешательства ГИБДД. Но часто аварии случаются в таких местах, где пробки образуются мгновенно, поэтому туда ни скорая помощь, ни машина ДПС не может проехать.

Кроме того, если авария произошла в зимнее время года, то ждать полицию можно очень долго, поскольку ваш случай один из многих, произошедших аварий в городе. Вы можете вызвать ГИБДД, но если у вас есть полис КАСКО, то в него, как правило, входит услуга аварийный комиссар.

Вы можете позвонить сразу своему страховщику, сообщить о наступлении этого события и в течение 30-40 минут аварком будет у вас на месте ДТП.

Пока не понятно, хорошо это или плохо, но аварийный комиссар, как юридическая фигура, не имеет право заменить сотрудника ГИБДД, однако, взять на себя часть его работы он может.

Аварийный комиссар с рулеткойСхема действий аварийного комиссара такова:

  1. Приехав на место дорожно-транспортного происшествия, дорожный комиссар начинает свою деятельность с осмотра.
  2. Далее, он устанавливает характер повреждений автомобилей, может давать заключение, является ли то или иное событие страховым случаем, а также собирает необходимые справки для страховой компании и может предварительно определить сумму нанесенного вреда.
  3. В конечном итоге аварком составляет аварийный сертификат, который по сути является отчетом, свидетельствующим о произошедшем ДТП.

Данный документ является одним из документов, на основании которого страховая компания будет делать выплаты по ОСАГО или КАСКО, в зависимости от того, какой страховой полис и в каком статусе находится страхователь – виновник или пострадавший. Также, к отчету прилагаются копии протокола, Извещение, справка обычная и расширенная в случае наличия пострадавших участников и т.д.

Девушка на колесеКроме содействия водителю, попавшему в ДТП, он может оказывать еще психологическую и консультационную помощь. Однако, обязанности водителя никто не отменял. Он должен выполнить все пункты, которые регламентируют правила дорожного движения, в том числе и сообщить о том, что произошло в полицию и другим компетентным органам и в случае необходимости дожидаться их на месте аварии.

Несомненно, роль аварийного комиссара на месте дорожно-транспортного происшествия может оказаться очень важной. Ведь главной целью этого участника разбора является защита прав и имущественных интересов участников автомобильного движения.

Но все ли так однозначно и в чьих интересах действуют штатные аваркомы страховых компаний? Когда нужно вызвать комиссара, а когда лучше постараться решить проблемы своими силами?

Аварийный комиссар – сладость или гадость?

притерлисьКаждый автолюбитель, попадая в ДТП, как правило, находится в весьма растерянном состоянии, поэтому, вопрос, кого вызвать на место аварии, волнует и пострадавшего, и виновника. Дилемма заключается в том, насколько серьезны обстоятельства происшествия и чьи интересы будут соблюдаться аварийным комиссаром.

В разборе ДТП самой главной особенностью участников должна быть здоровая логика и холодный расчет. Многие люди сами по себе могут быть неуверенными и хотят казаться вежливыми и хорошими. Часто этими качествами пользуются более предприимчивые.

Поэтому очень важно, чтобы среди участников, которые находятся в шоковом состоянии находился человек, который бы отвечал за точность внесенных в Извещение данных, который бы оценивал кто кому должен, исходя из логики здорового эгоизма и решал многие вопросы по-справедливому.

Тем не менее, штатные аваркомы, услуги которых включены в стандартные пакеты КАСКО, а также могут опционно добавляться в полисы ОСАГО, часто работают в интересах страховых компаний. У страховщиков, в свою очередь свой резон: не платить много или вообще не платить.

Поэтому, многие водители уже и не удивляются, когда на разборе ДТП аварийный комиссар занимает позицию страхового агента, и вместо помощи оказывает «медвежью услугу» в результате которой пострадавшая сторона может получить меньше положенной выплаты, или же не получить вообще ничего.

Страховка в руках аварийного комиссараВ понимании большинства водителей, такое положение вещей весьма несправедливо, однако, логика в действиях людей этой профессии вполне понятна: они работают на того, кто им платит. Поэтому, оформляя страховку КАСКО или ОСАГО, не спешите включать данную услугу и оплачивать её. Вполне возможно она вам и не понадобится.

Сегодня существует ряд юридических фирм, в которых есть аварийные комиссары. Их услуги достаточно дорогостоящие, при этом они могут оказывать услуги не только страховщикам, но и частным лицам, которые являются пострадавшей стороной в дорожно-транспортном происшествии.

Еще одним важным нюансом присутствия на месте инцидента является то, что в отличии от инспекторов ГИБДД, они могут вносить в свой отчет данные о нанесенном ущербе.

аварком спешит на аварию на перекресткеТо есть, если вы не станете вызывать аваркома, то схема работы после ДТП будет следующей:

  • вы привозите в страховую компанию документы;
  • страховщик дает ответ о начале рассмотрения дела и назначает экспертизу автомобиля;
  • на основании отчета автоэксперта страховая делает заключение о назначении суммы выплаты или отказ.

В случае, если вы решите включить в свой пакет КАСКО или ОСАГО аварийного комиссара, то вызвав его место ДТП, вы сможете провести автоэкспертизу сразу же на месте, и данные будут зафиксированы в аварийном сертификате.

Таким образом, это дает больше шансов на то, что страховая даст положительный ответ в вашем деле о выплате. Опять же, здесь следует уповать еще и на порядочность страховщика, но от мошенничества застраховаться невозможно, поэтому к такой вероятности нужно относиться немного философски.

аваркомыЕще некоторые преимущества присутствия аваркома на месте аварии:

  1. Как правило, они приезжают всегда раньше, и если вы спешите, они помогут закрыть все больные вопросы намного раньше, чем это сделают работники ГИБДД.
  2. Аварком сможет грамотно оценить обстановку и провести беседу с работниками ДПС в защиту пострадавшего.
  3. Точка зрения аварийного комиссара учитывается в суде.
  4. Аварийный комиссар – незаменимая фигура при автоподставах и мошенничестве на дороге. Достаточно часто мошенники, понимая, что вы будете привлекать аварийного комиссара, пытаются включить «заднюю» и решить все без всяких санкций.

Как видите, решать вызывать аварийного комиссара или нет, пользоваться услугами штатного аваркома или нанимать частного – все зависит от ваших обстоятельств и финансовых возможностей.

Результат работы аварийного комиссара

Для того, чтобы понять, нужно ли вызывать аваркома на место дорожно-транспортного происшествия необходимо понимать, что вам это даст. Любое ДТП с аварийным комиссаром будет иметь такой документ, как аварийный сертификат.

Девушка со страховкой говорит по телефонуЭтот документ содержит:

  • зафиксированную схему происшествия;
  • комментарии аварийного комиссара;
  • распечатанные фотоснимки места аварии;
  • развернутую информацию о каждом участнике ДТП.

На основании этого страховая компания будет принимать решение о выплате компенсации или делать аргументацию отказа. Здесь будут сверены все данные с фотоснимками, схемами происшествия, а также другими документами, которые будут выдаваться работниками ГИБДД и медиками.

Данный документ могут использовать не только страховщики во время суда, а и страхователи, по отношению к виновнику дорожно-транспортного происшествия с целью требовать с него выплаты через суд. Так часто случается, если лимит по ОСАГО не покрывает всех повреждений, поэтому остаток истребуют у нарушителя.

Как вести себя с аваркомом


Работа аваркомаБольшинство водителей сразу после ДТП находятся в сильном шоке, поэтому действуют часто не правильно. Не стоит во всем полагаться на аварийного комиссара. Вы можете не вмешиваться, но наблюдать за его действиями нужно обязательно. Если дорожный комиссар что-то упустил из виду, то нужно обязательно обратить его внимание на упущенные факты.

Отчет, который будет составлен аварийным комиссаром будут подписывать оба участника – виновник и пострадавший. Вне зависимости от того по какую сторону баррикад вы находитесь, вам нужно внимательно ознакомиться с данным документом и в случае несогласия с его оценкой, суждениями и выводами, обязательно это указать в его отчете.

Если аварийный комиссар не желает вносить определенные сведенья, вы вправе требовать от него письменного объяснения. Для этого нужно понимать, какие именно сведенья должна содержать объяснительная, но весьма часто аварком хорошо понимает, как написать её так, чтобы в ней по сути не было никакой информации для страховой и суда.

Аварийный комиссар, который действует в интересах страховой компании может не очень охотно сотрудничать с вами, но если у вас есть свой независимый специалист, то лучше воспользоваться его услугами.

Вы можете требовать компенсации услуг аварийного комиссара, независимой экспертизы, а также услуг эвакуатора у страховщика или у виновника дорожно-транспортного происшествия.

Для многих участников дорожно-транспортных происшествий возникает масса вопросов, одним из которых является, можно ли обойтись без аварийного комиссара. Да, это возможно, однако, если вы сомневаетесь в правильности своих действий и хотите получить выплату полностью – лучше воспользоваться его услугами.

Желаем вам легких дорог!

Комментарии