Рейтинг страховых
компаний
8 (800) 302-34-10

Бесплатная консультация
нашего автоюриста

Как получить компенсацию пострадавшему после ДТП?

Каждый водитель ежедневно подвергает себя огромному риску попадания в ДТП. Последствия такого события невозможно предсказать, а уж сколько нервов и сил придется потратить на решение вопросов со страховой, судом и прочими инстанциями.

Особенно много приходится пережить водителю, который не виноват в этом происшествии: кроме материального вреда его транспортному средству, может быть нанесен физический ущерб здоровью. В зависимости от его тяжести, возможен и моральный ущерб. Одним словом, последствий очень много.

Что же делать, если ты попал в ДТП, куда ехать после инцидента, а главное, может ли страховка ОСАГО  компенсировать все повреждения?

Действия при ДТП

Дорожно-транспортные происшествия бывают разными.

Гражданский кодекс и молотокВ большинстве случаев, это столкновения, в результате которых может быть нанесен:

  • ущерб транспортным средствам, как пострадавшего, так и виновника ДТП;
  • физический ущерб жизни и здоровью участникам происшествия;
  • моральный вред потерпевшей стороне.

Из этого следует, что автомобильные катастрофы не могут пройти без последствий. А исход этих событий во многом определяется тем, как поведет себя та или иная сторона. В автошколах учат теорию, как вести себя в случае ДТП, но на практике, все всегда намного сложнее.

Полис и правила ОСАГОПоэтому не лишним будет повторить еще раз.

  1. Остановите машину так быстро, насколько это возможно.
    Даже если происшествие произошло не по вашей вине, а у вас есть страховка КАСКО, нужно остановиться и оформить все по закону. Если вы поедете дальше, то водитель, который виноват, вызовет работников ГИБДД, скажет, что произошло ДТП, а второй участник скрылся. И тогда доказать свою невиновность будет практически невозможно, более того, вся материальная ответственность ляжет на ваши плечи.
  2. Проверьте состояние здоровья пассажиров вашего автомобиля, а также узнайте, есть ли пострадавшие у виновника.
    Если есть люди, которым нужен врач, то вызовите скорую и окажите первую доврачебную помощь до приезда медиков. Если же пострадавших нет, то можно переходить к следующему шагу.
  3. Вызовите работников ГИБДД, а также сообщите в свою страховую компанию, что произошел страховой случай.
    Делать это нужно прямо на месте аварии, поскольку частой причиной отказа в выплате является несоблюдение правил извещения страховой компании о ДТП. Прежде чем приедут работники дорожного патруля, обязательно спросите у водителя, который виноват в данной ситуации, его водительское удостоверение, техпаспорт, страховку. Сейчас это все можно сфотографировать, чтобы не тратить лишнее время на переписывание данных.
  4. На месте ДТП вы можете зафиксировать на фото и видео все повреждения вашего автомобиля, осколки на дорожном полотне, тормозной путь и остальные детали, которые касаются этого происшествия.
  5. Опросите свидетелей.
    Возьмите у них контакты, а если у рядом идущих машин был включен видеорегистратор, то попросите запись, она будет очень полезна при разбирательствах.

Стоит отметить, что есть определенная категория водителей, которые в случае дорожно-транспортного происшествия способны понять, какие ошибки они допустили, и что спровоцировало аварию. Но зачастую, автомобилисты не спешат признавать свою вину.

Это тоже можно понять, в общей суматохе сложно разобраться в деталях. Поэтому нужно быть вежливым, не бросаться в обвинения и срываться на крик. Чем корректнее вы будете вести беседу, тем больше шансов, что виновник будет адекватен и пойдет вам навстречу.

ЕвропротоколЕсть также небольшой список действий, которые не нужно делать в случае дорожно-транспортного происшествия:

  • не перемещай автомобиль, а также детали, которые имеют отношение к ДТП, поскольку это может быть расценено, будто ты пытаешься изменить обстоятельства происшествия в свою пользу;
  • не поддавайся на уговоры, порешать все на месте. Без работников ГИБДД возможно только оформить Европротокол, и то, если обстоятельства позволяют;
  • не бери в залог у водителя, который виноват, документы или деньги, поскольку он может заявить, что ты вымогатель или вор;
  • не употребляй алкоголь после аварии, поскольку может потребоваться медицинское освидетельствование и в этом случае, тебе грозят серьезные неприятности.

Когда возможно оформление ДТП без ГИБДД

Водители жмут рукиНа сегодняшний день, работники ГИБДД выезжают на серьезные автокатастрофы, а мелкие столкновения можно зарегистрировать самостоятельно.

Такой способ оформления ДТП называется Европротокол и возможен он при определенных условиях:

  1. В аварии участвовало только два автомобиля, и оба водителя застрахованы по ОСАГО.
  2. У сторон нет разногласий. Если ты попал в ДТП и четко понимаешь, что вина этого происшествия не твоя, а второй участник с этим согласен, то это наиболее быстрый способ решения проблемы.
  3. Нанесен только материальный ущерб, а сумма вреда не более 100 000 рублей.

При таких обстоятельствах страховка ОСАГО может покрыть небольшой ущерб, виновнику не придется платить штраф за нарушение, а пострадавшая сторона может быстро получить компенсацию. Как видите, это очень удобно.

Главное, правильно заполнить извещение и своевременно подать заявление в страховую компанию.

Кто виноват?

Как показывает практика, больше всего проблем при дорожно-транспортном происшествии возникает при определении того, кто же виноват в данном инциденте. Иногда стороны долго спорят. Если ты стал участником аварии, после которой не ясно, кто её спровоцировал, то здесь одна дорога – в суд.

Если стороны не могут прийти к общему соглашению, то оформление аварии с помощью Европротокола невозможно. Нужно обязательно вызывать ГИБДД. И это будет первая инстанция, которой предстоит разобраться в сложившейся ситуации. К слову, если у одного из водителей отсутствует страховка ОСАГО, то вероятно, виноваты будут оба, а компенсации не получит никто.

Как действовать после ДТПИнспектор ГИБДД на месте фиксирует все детали происшествия, составляя попутно протокол и справку о ДТП. Справка может быть обычной и расширенной. При небольшом происшествии оформляется обычная справка, в которой описаны все детали.

Если же ты попал в серьезную аварию, в которой есть пострадавшие, а один из водителей вызывает подозрения о нетрезвом вождении, то здесь будет оформляться расширенный документ, куда будут внесены данные о медицинском освидетельствовании.

Медицинское освидетельствование, которое обычно проходят водители, виновные в аварии, должно пройти по всем правилам процедуры:

  • процедура должна проводиться в медучреждениях, имеющих на это лицензию;
  • освидетельствование должен проводить врач-нарколог или токсиколог;
  • водитель имеет право отказаться от данной процедуры, но это является поводом для отказа в выплатах;
  • акт медицинского освидетельствования является важным документом, составляется в трех экземплярах, один из которых прилагается к пакету документов для страховой компании.

В некоторых случаях на месте катастрофы может работать аварийный комиссар, он не входит в пакет услуг по ОСАГО, но его услуги включены в страховку КАСКО. Это, как правило, сотрудник страховой компании, действующий в интересах своего работодателя.

Иногда аварком может быть от частной фирмы, и тогда он считает сумму в интересах пострадавшего. Но наиболее справедливым способом определения суммы ущерба является независимая экспертиза.

Сегодня по закону, независимую экспертизу автомобиля после ДТП может сделать только компания или эксперт, имеющий на данный вид деятельности аккредитацию. Автотехническая проверка машины может определить не только сумму ущерба, но и предъявить доказательства виновности или невиновности водителя исследуемого транспортного средства.

Все данные от ГИБДД, аварийных комиссаров, независимых экспертов нужно будет передать в суд. Делать это следует в самые короткие сроки после аварии, поскольку, страховая компании не начнет выплату, пока не будет определен виновник.

Действия пострадавшего после ДТП

Парень лежит под капельницейКак правило, с этого места для пострадавшего и начинается самое интересное. Вопросов очень много и самым главным является то, как будет происходить возмещение ущерба. Если ты попал в ДТП, при этом не виноват, то все вопросы компенсации будет решать страховая компания виновника.

При оформленной страховке ОСАГО, как у одной, так и у другой стороны, проблем возникнуть не должно. Однако, мы рассмотрим два варианта развития событий – если виновник имеет полис обязательной автогражданки, а также, если он у него отсутствует в принципе.

Виновник застрахован по ОСАГО

Действия человека, который попал в автокатастрофу, после этого происшествия должны быть довольно решительными, ведь если упустить главное, можно очень много потерять.

Мужик записывает повреждения автоСхема действий следующая.

  1. Вы обращаетесь в свою страховую компанию за прямой компенсацией.
    Этот момент можно оговорить на месте происшествия. Не полагайтесь на обещания виновника, что «ты, мол, поезжай, а я сам поеду в страховую».  Как бы не сложились обстоятельства, две страховые компании самостоятельно смогут между собой решить вопрос: либо оплату сделает компания виновника, либо вы получите возмещение от своей, а страховщик отсудит эту сумму у компании виновника. Такая схема работает в обоих вариантах, поэтому не ждите, обращайтесь сразу.
  2. Не пожалейте денег на независимую экспертизу.
    Оплатить её нужно будет сразу, но, приложив чек, вы можете легко запросить компенсировать и эти расходы. Независимый эксперт качественно и беспристрастно осмотрит ваш автомобиль и составит акт повреждений с определенной суммой ущерба. Данная сумма и будет, собственно говоря, фигурировать в вашей выплате.
  3. В страховой компании вам нужно будет предъявить список документов:
  • справка с места ДТП, протокол ГИБДД или Европротокол;
  • паспорт;
  • водительское удостоверение;
  • техпаспорт;
  • акт независимого эксперта;
  • банковские реквизиты, куда должны быть переведены деньги.

Место ДТПСогласно закону «Об ОСАГО», подать документы нужно не позднее пятидневного срока после ДТП. Компенсировать ущерб страховщики обязаны в течение 30 дней с момента подачи пакета документов, либо дать аргументированный отказ.

Выплата ущерба от страховой компании может осуществляться тремя способами:

  • выплата наличных денег в кассе страховщика;
  • безналичный расчет на банковскую карту или расчетный счет;
  • ремонт автомобиля на партнерском СТО.

Наиболее приемлемыми способами компенсации, которые необходимо учитывать еще на стадии подписания договора об ОСАГО, являются первый и второй – то бишь денежные. Реконструкция автомобиля может быть сделана не качественно, а виновных в таком ремонте потом очень сложно найти.

Виновник не застрахован по ОСАГО

Если ты попал в аварию, где у виновника, ко всему прочему, нет полиса ОСАГО, это крайне неприятная ситуация. Что делать в этом случае?

У вас есть два варианта решения вопроса выплаты:

  1. Виновник выплачивает вам компенсацию самостоятельно. Редко, но такое бывает.
  2. Вам придется обращаться в РСА либо в суд для воздействия на вашего должника.

В случае судебной тяжбы желательно получить консультацию юриста и заручиться поддержкой адвоката. С его помощью можно получить данные о платежеспособности должника, о его движимом и недвижимом имуществе, а также о наличии и состоянии банковских счетов.

Девшка на фоне весов правосудияСледующее, что ты должен сделать – это подать исковое заявление в суд и заявку РСА (Российский Союз автостраховщиков).

Комплект документов для этих инстанций одинаков:

  • справка о ДТП и протокол от инспектора ГИБДД, оформлявшего дорожно-транспортное происшествие;
  • паспорт гражданина;
  • водительские права;
  • техпаспорт на машину;
  • фискальные чеки на оплату эвакуатора, стоянки, экспертизы;
  • заключение независимой автомобильно-технической экспертизы;
  • если в аварии водитель получил физический вред, то следует приложить чеки о лечении, реабилитации и т.д.

Особое внимание нужно уделить процедуре независимой экспертизы: проводить её должен аккредитованный эксперт, а виновника следует пригласить на это мероприятие, уведомив его об этом с помощью телеграммы.

Важно отметить, что в исковом заявлении нужно обосновать также сумму, которую следует взыскать с виновника, поскольку, кроме ущерба материального, достаточно часто должен быть включен и моральный ущерб, а также недополученная выгода.

Также, немаловажным моментом является и то, кто в момент аварии был за рулем. Что делать, если после аварии выяснилось, что участник и владелец автомобиля – это разные люди? Если водитель не является собственником, то судебный иск рекомендуют подавать на владельца транспортного средства.

В заявлении следует озвучить требование наложить арест на автомобиль, который в случае неуплаты долга будет реализован судебными приставами, а деньги возвращены вам.

У многих автовладельцев после аварии остается масса неприятных моментов. Страховая компания может отказать в выплате по разным причинам, виновнику в данном случае, все последствия могут сойти с рук. В этом случае страховка КАСКО может легко компенсировать весь полученный в аварии ущерб.

Однако, нужно также помнить, что правильное поведение при ДТП, а также упорядоченные действия и юридическая грамотность, помогут вам избежать огромного количества проблем на дорогах.

Желаем Вам удачи и хороших дорог!